Um novo golpe chamado "troco via PIX" tem alarmado restaurantes e pizzarias em Canoinhas, no Planalto Norte de Santa Catarina. Estelionatários têm feito pedidos falsos de comida, usando a entrega como pretexto para tentar enganar comerciantes e obter pagamentos indevidos via PIX. Esse tipo de fraude tem aumentado nos últimos dias, deixando os estabelecimentos da cidade em alerta.

Como funciona o golpe do “troco via PIX”

O modus operandi dos golpistas é simples, mas eficaz. Eles realizam um pedido de comida normalmente, aguardando que o motoboy saia para a entrega. Pouco tempo depois, um dos criminosos telefonam para o estabelecimento, alegando que o entregador não tem troco para o pagamento. A partir daí, solicitam que o restaurante faça um PIX rapidamente para um número desconhecido, supostamente para "resolver o problema do troco" e facilitar a entrega.

Essa ação visa pressionar o comerciante a realizar o pagamento sem confirmar a veracidade do pedido ou da necessidade alegada, gerando prejuízo financeiro direto ao estabelecimento. A rapidez na tentativa de obter o PIX é uma estratégia para evitar questionamentos.

Orientações da Polícia Militar para o comércio local

A Polícia Militar de Canoinhas emitiu um alerta para os comerciantes da região recomendando prudência. A principal orientação é sempre confirmar diretamente com o entregador, por meio de contato próprio, antes de efetuar qualquer tipo de pagamento ou transferência. Nunca deve ser feito PIX para números desconhecidos, especialmente em situações urgentes como a exposta pelo golpe.

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Por fim, diante de qualquer suspeita sobre a legitimidade do pedido, a recomendação é interromper a ligação com o suposto cliente e evitar realizar pagamentos, protegendo assim o estabelecimento contra fraudes.

Como o comércio pode se proteger?

Golpes que envolvem PIX se aproveitam da popularidade e da rapidez dos pagamentos instantâneos, somada ao fato de que muitas vezes o estabelecimento não tem tempo ou mecanismos eficazes para verificar as solicitações em tempo real. Na prática, a falta de verificação aumenta o risco de prejuízo.

Para se proteger, uma dica útil é estabelecer um protocolo de checagem interna: antes de atender a qualquer solicitação inusitada durante a entrega, o atendente deve comunicar imediatamente o gestor ou o entregador para confirmar a situação. Além disso, evitar fornecer o número do PIX para terceiros e criar alertas no aplicativo bancário para transações não reconhecidas são boas práticas para reduzir vulnerabilidades.

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